DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

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• Puedes devolver el producto en un plazo de 14 días a partir de la entrega.
• El producto debe estar sin usar y tener el mismo aspecto que cuando lo recibiste.
• Todas las etiquetas de códigos de barras y los precintos deben permanecer en los productos.
• Todas las joyas deben devolverse en su embalaje original y sin defectos.
• Si hay signos de que el producto ha sido usado, no aceptamos la devolución.
• Una vez que hayamos recibido tu paquete de devolución, procesaremos tu devolución en un plazo de 10 días.
• En cuanto se apruebe la devolución y se efectúe el reembolso, recibirás un correo electrónico nuestro con la confirmación de que tu devolución ha sido aprobada.
• Si no se acepta la devolución, te lo enviaremos de vuelta.
• Corresponde al cliente asegurarse de que el producto no tiene defectos, es correcto y está verificado para someterse a una devolución,
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